よくある質問

コーチランクは、過去の有料レッスン提供実績やタクティブ社内のコーチ評価基準を考慮して決定しております。卓球の技術のみならず、コーチとしての対人サービス能力や経験も総合的に評価しています。 コーチランク...

レッスン品質保証は、弊社が提供するレッスンの品質に対するお客様の満足度を保証する制度です。もし、弊社のレッスンにご満足いただけなかった場合には、その対象となったレッスンのチケットを返却いたします。 た...

料金改定により、プランの変更や退会をご希望の場合は、6月19日（月）までに店頭またはTACTIVE総合お問合せ窓口にご連絡ください。お申し出がない場合は、7月から新プランに自動的に変更されますのでご了...

はい、いまお客様が保有しているチケットは、購入時の条件で引き続きご利用いただけます。コーチパーソナルチケット(6,050円)を保持されている方は、引き続きブロンズパーソナルレッスンのご利用が可能です。...

申し訳ありませんが、タクティブでは店頭での用具販売は行っておりません。ただし、用具の相談にはお応えできますので、お気軽にご相談ください。 タクティブでは、卓球の技術向上だけでなく、用具に関する情報もサ...

メールアドレスの変更は、予約システムのマイページにある「メールアドレス変更」から手続きが可能です。具体的な手順は以下の通りです。メールアドレスの変更が完了すると、以降の連絡や通知は新しいメールアドレス...

メールマガジンの配信を停止する場合は、予約システムのマイページにある「プロフィール変更」から手続きが可能です。配信停止の手続きが完了すると、以降のメールマガジンの配信を受け取らなくなります。 なお、手...

ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合は、TACTIVE総合お問い合わせ窓口にお問い合わせいただくことで対応させていただきます。 以下のリンク先からお問い合わせいただけます。お手数ですが、必要事...

レッスンの予約枠は毎日20時に更新され、28日後の予約が可能となります。ただし、都合により変更が生じる場合がございますので、予めご了承ください。 最新の予約情報や変更については、ウェブサイト上でご確認...