チケットは、レッスンを受講するための予約券のことです。月額会員の方には、毎月1日に翌月のレッスンで使用できるチケットが自動的に付与されます。都度ご利用の方は、予約時に「チケットを購入して予約する」をク...
よくある質問
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質問と回答
申し訳ありませんが、電話でのご予約やキャンセルは承っておりません。ご予約には事前にチケットの購入が必要です。ご自身でウェブサイトや予約システムをご利用いただき、事前にご予約をお願いいたします。チケット...
レッスンの予約は、レッスン開始まで可能です。もし予約に空きがあれば、レッスン開始後でも受講することができる場合もあります。ただし、レッスン開始前にご予約いただくことで、スムーズな受講手続きと円滑なレッ...
キャンセル手続きをご希望の場合は、レッスン開始の24時間前までに、ご自身で予約システムを利用し、キャンセル手続きを行ってください。 具体的な手続き方法は、会員ページの「アクティビティ」から、ご予約され...
レッスン開始の10分前までにお店にお越しください。お着替えやその他の準備にお時間をいただけるよう、余裕を持ってご来店いただくことをおすすめします。早めに到着いただくことで、ゆっくりと環境に慣れていただ...
店舗によって定休日の設定が異なります。一部の店舗では定休日を設けていますが、全ての店舗で設定されているわけではありません。詳細な情報については、各店舗の案内をご参照ください。 店舗案内では、定休日や営...
いいえ、全店舗でレッスンを受講していただけます。タクティブでは、全店舗で一貫したレッスンメニューや指導方法を提供しておりますので、ご希望の店舗でレッスンを受けていただけます。また、お客様のカルテ情報は...
申し訳ありませんが、差額をお支払いいただいても契約プランよりもランクが上のコーチのレッスンを受講することはできません。もしランクが上のコーチのレッスンを受講したい場合は、対象となる月額プランを契約する...
はい、月額パーソナルレッスンとジュニア卓球教室の両方で他の店舗でも振替が可能です。もし、通常ご利用いただいている店舗で予約が取れない場合や、別の店舗でのレッスンに参加したい場合は、振替を利用して他の店...